سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيف تجمع منصة عنوان (Onwan) بياناتك وتستخدمها وتحميها، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية. للتواصل بخصوص بياناتك: support@onwans.com.

• بيانات الحساب: بريدك الإلكتروني، لتسجيل الدخول وربط عناوينك بك. لا يُنشر في صفحة العنوان.
• بيانات العنوان: اسم العنوان، المدينة أو الحي، رابط الخريطة، صور المدخل في النهار والليل، تعليمات الوصول وترجماتها.
• بيانات الزيارات: عدد مرات فتح عنوانك من رابطه الصحيح، ومعرّف عشوائي يُحفظ في متصفح الزائر لحساب الزوار الفريدين. لا يرتبط بهوية الزائر.
• بيانات الحماية: عند محاولة فتح عنوان غير موجود أو برمز غير صحيح، نحفظ نسخة مشفّرة لا يمكن عكسها من عنوان IP، ونوع المتصفح ووقت الطلب، لمنع تخمين العناوين. لا نخزّن عنوان IP الأصلي.
• البلاغات: اسم العنوان المُبلَّغ عنه وتفاصيل البلاغ.
• الأعطال التقنية: تقارير أخطاء تقنية لتحسين الخدمة، مع تعطيل إرسال البيانات الشخصية فيها.

عنوانك محمي افتراضيًا. لكل عنوان رابط خاص يحتوي على رمز سري، ولا تظهر بيانات العنوان إلا لمن لديه هذا الرابط الكامل، أي من تشاركه معهم بنفسك. من يكتب اسم العنوان وحده لن يرى أي بيانات، ولن يعرف حتى إن كان الاسم مسجلًا.

يعرض الرابط الكامل: اسم العنوان، المدينة أو الحي، رابط الخريطة، الصور، وتعليمات الوصول وترجماتها. بريدك الإلكتروني وبيانات حسابك لا تظهر أبدًا.

يمكنك تغيير الرمز في أي وقت من صفحة تعديل العنوان، فيتوقف الرابط القديم عن العمل. ويمكنك أيضًا إيقاف الحماية، فيصبح العنوان ظاهرًا لكل من يكتب اسمه وقد يظهر في محركات البحث، وهذا مناسب للمحلات التجارية لا للمنازل.

لتقديم الخدمة وإدارة حسابك، وعرض عنوانك لمن تشاركه معهم، وترجمة التعليمات، وحماية الخدمة من الاحتيال وإساءة الاستخدام، ومعالجة البلاغات، وتحسين الأداء. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك الصريحة التي تقدمها عند إنشاء العنوان، ويمكنك الرجوع عنها في أي وقت بحذف العنوان أو الحساب.

بياناتك مشفّرة أثناء النقل والتخزين، ومحفوظة لدى مزودين عالميين معتمدين بمعايير أمان دولية، يعالجونها نيابة عنا لتشغيل الخدمة فقط:

• Supabase: قاعدة البيانات وتخزين الصور وتسجيل الدخول.
• Vercel: استضافة الموقع.
• Anthropic: ترجمة نص تعليمات الوصول فقط.
• Sentry: رصد الأعطال التقنية.
• مزود البريد الإلكتروني: إرسال روابط تسجيل الدخول.

قد تتم هذه المعالجة خارج المملكة العربية السعودية، وتقتصر على الأغراض الموضحة في هذه السياسة.

نحفظ في متصفحك: لغة الموقع المفضلة، وجلسة تسجيل الدخول، ومعرّف الزيارة العشوائي. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية.

يمكنك حذف أي عنوان من صفحة تعديله، أو حذف حسابك بالكامل من صفحة «عناويني». عند الحذف نزيل بيانات العنوان وصوره وسجل زياراته. يبقى اسم العنوان وتاريخ حذفه محفوظين لمدة 30 يومًا لحمايته من التسجيل من قبل غيرك. قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الحاجة لأسباب أمنية أو نظامية.

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• معرفة كيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
• الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك، ويمكنك ذلك مباشرة من صفحة تعديل العنوان.
• طلب حذف بياناتك، ويمكنك حذف العنوان أو الحساب بنفسك.
• الرجوع عن موافقتك على المعالجة في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على support@onwans.com. ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

نشفّر الاتصال بالموقع، ونقيّد الوصول إلى البيانات على الخادم، ونتحقق من الملكية قبل أي تعديل أو حذف، ولا نعرض بيانات الحساب أو مفاتيح الإدارة للعامة. ومن إجراءات الحماية أيضًا:

• إيقاف أي جهاز يكرر محاولات فتح عناوين غير موجودة أو برموز غير صحيحة لمدة ساعة.
• منع محركات البحث من أرشفة صفحات العناوين المحمية.
• إزالة البيانات المخفية من الصور، مثل إحداثيات الموقع، عند ضغطها في جهازك قبل الرفع.
• أسماء عشوائية لملفات الصور لا يمكن تخمينها.

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.